Unsere Verantwortung für Ihre Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang und unter
Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO).
Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet. Wir verzichten auf
Profilbildung und verwenden keine Daten für unklare Drittzwecke.
Welche Daten wir erfassen
Wir erheben Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen sowie technische
Informationen zur Nutzung unserer Website.
Direkt bereitgestellte Informationen
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Name und Kontaktangaben im Kontaktformular
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E-Mail-Adresse bei Anfragen
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Anliegen oder Nachrichtentext
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Branchenbezug Ihrer Anfrage
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Unternehmensinformationen, falls angegeben
Automatisch erhobene Informationen
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IP-Adresse und Zeitstempel beim Besuch
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Technische Geräte- und Browserdaten
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Zugriffsstatistiken für Fehleranalysen
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Session- und Cookie-IDs zur Funktionserhaltung
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Seitenaufrufe und Interaktionsdaten
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur
Verbesserung unseres Angebots.
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Bearbeitung von Kontaktanfragen
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Kommunikation bei Rückfragen
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Fehleranalyse und Optimierung der Website
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Sicherung der technischen Funktion
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Erstellung aggregierter, anonymer Statistiken
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Verhinderung von Missbrauch
Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder Sie
uns ausdrücklich dazu autorisieren.
Einsatz externer Dienstleister
Wir setzen ausgewählte IT-Dienstleister ein, die unsere Datenschutzstandards
vertraglich garantieren müssen.
Gesetzliche Vorgaben
Wir halten alle geltenden gesetzlichen Melde- und Aufbewahrungspflichten ein.
Anonyme Statistiken
Auswertungen erfolgen ausschließlich aggregiert und ohne Rückschluss auf
Einzelpersonen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer Daten.
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Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
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Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
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Recht auf Löschung Ihrer Daten
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Kontaktaufnahme über das
Kontaktformular oder per E-Mail.
Datensicherheit
Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff
geschützt.
Technische Maßnahmen
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Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
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Zugriffsprotokollierung auf Serverebene
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Regelmäßige Aktualisierung von Software
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Firewall- und Virenschutzsysteme
Organisatorische Maßnahmen
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Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
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Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dienstleistern
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Rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen
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Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
Speicherdauer Ihrer Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke der Verarbeitung
erforderlich ist.
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Daten aus Kontaktanfragen werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
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Daten aus Glossar- oder Ressourcennutzung werden anonymisiert
ausgewertet.
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Kommunikationsdaten werden nach Abschluss der Anfrage entfernt.
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Rechnungs- und Zahlungsdaten werden gesetzeskonform gespeichert.
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Keine Verwendung für Werbezwecke ohne ausdrückliche Einwilligung.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden alle personenbezogenen Daten sicher gelöscht.
Datenübertragung ins Ausland
Sollte ein Datentransfer außerhalb der EU notwendig werden, sichern wir angemessene
Schutzniveaus zu.
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Übermittlung nur bei gesetzlicher Grundlage
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Einsatz zertifizierter Dienstleister
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Standardvertragsklauseln zur Datensicherheit
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Keine Übermittlung in unsichere Drittländer
Verwendung von Cookies
Cookies werden nur eingesetzt, wenn sie für Funktion oder Analyse notwendig sind. Sie
können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.
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Technisch notwendige Cookies für Seitenfunktionalität
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Cookies zur Messung der Seitennutzung
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Cookies für individuelle Einstellungen
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Cookies für erweiterte Funktionen
Ihre Cookie-Präferenzen können jederzeit über die Einstellungen geändert werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an rechtliche Vorgaben oder technische
Entwicklungen an.
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Information über Änderungen auf der Website
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Hinweis auf neue Versionen im Footer
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Archivierung früherer Versionen
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Transparente Dokumentation der Anpassungen
Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.